Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der CHYLD GmbH und dir als Nutzer*in der App eve.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der CHYLD GmbH, Musterstraße 1, 12345 Berlin (im Folgenden „wir" oder „CHYLD") und dir als Nutzer*in der App eve. Sie regeln die Nutzung der digitalen Plattform zur Schwangerschaftsberatung, Informationsvermittlung und Nutzung von KI-gestützten Services.

§ 2 Leistungen

Eve bietet dir digitale Unterstützung während der Schwangerschaft, nach der Geburt und bei Kinderwunsch. Zu unseren Leistungen gehören:

• •KI-gestützte Beratung basierend auf deinen persönlichen Angaben und Gesundheitsdaten,
• •persönliche Beratung durch zertifizierte Hebammen per Video oder Telefon,
• •Zugang zu Informationsmaterial, Kursen und Videos (live oder on demand).

Die Inhalte werden durch Hebammen, Ärzt*innen und wissenschaftliche Fachkräfte geprüft und regelmäßig aktualisiert. KI-basierte Antworten ersetzen keine medizinische oder ärztliche Beratung.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Um eve zu nutzen, brauchst du ein persönliches Nutzerkonto. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Du kannst eve auch nutzen, wenn du nicht schwanger bist – etwa bei Kinderwunsch oder als Angehörige*r. Bitte halte deine Angaben stets aktuell und vertraulich.

§ 4 Vertragsschluss und Abonnements

Der Vertrag kommt zustande, wenn du ein Abo oder eine Beratung buchst. Du kannst zwischen verschiedenen Modellen wählen:

• •kostenpflichtige Abonnements (monatlich oder jährlich),
• •Einzelberatungen (z. B. Notfallsprechstunde),
• •Leistungen, die ggf. durch Krankenkassen übernommen werden.

Dein Abo verlängert sich automatisch, wenn du es nicht kündigst. Du kannst jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums kündigen.

§ 5 Widerrufsrecht

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wenn du während der Probezeit Leistungen (z. B. Videos, Kurse oder Beratung) nutzt, stimmst du ausdrücklich zu, dass wir die Leistung vor Ablauf der Frist beginnen dürfen. In diesem Fall erlischt dein Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.

§ 6 Nutzung der Inhalte

Alle Inhalte in eve sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht kommerziellen Verwendung. Jede Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung der Inhalte ohne Zustimmung ist untersagt.

§ 7 Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen und Gesundheitsdaten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO. Deine Daten (z. B. Alter, Name, Symptome, Kommunikationsverlauf) werden verschlüsselt und in der EU gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn du ausdrücklich zustimmst – z. B. bei Beratung durch eine Hebamme. Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen und dein Profil löschen.

§ 8 Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Inhalte von eve ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Für Beratungen durch Hebammen haften diese eigenverantwortlich.

§ 9 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn rechtliche oder technische Änderungen das erfordern. Über Änderungen informieren wir dich mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail. Wenn du innerhalb dieser Frist nicht widersprichst, gelten sie als angenommen. Bei Widerspruch kannst du dein Konto außerordentlich kündigen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der CHYLD GmbH, sofern du keinen Wohnsitz in Deutschland hast. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung wirksam.